چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم | ویژگی های مشاور املاک خوب

تصمیم گیری برای شروع کسب و کار جدید همواره با چالشها و مشکلات خاص خود همراه است، حال اگر پیش از شروع، راهنما و دستورالعمل مشخصی  داشته باشیم، میتوانیم به عنوان یک اهرم قدرتمند، به شروع هر چه موفق تر آن حرفه کمک کنیم .

 بازار مسکن یکی از حوزه هاییست که در تمام دنیا از جایگاه ویژه ای برخوردار است، مشاوره املاک نیز از حرفه ها و شغل هایی ا ست که برآمده از همین بازار بوده و جزو پرطرفدارترین حرفه ها در تمام کشورهاست. حال در این مقاله سعی کرده ایم تا مهمترین نکات لازم برای تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق در همان سال اول آغاز به کار را برای شما تشریح کنیم، دستورالعملی که با دانستن آن می توانید جهشی بلند در کار خود داشته باشید .

  • همیشه به یاد داشته باشید در کار مشاوره با انسان سرو کار دارید انسانی متفاوت با دیگران ،اورادرک کنید تا شما راحمایت کند.
  • مهارتهای ارتباطی را درخود تقویت کنید . مثل: گوش کردن ،خوب حرف زدن ، سرعت در انتقال مطالب ،سرعت در فراگیری و درک خواسته ها،نیاز و تقاضای مشتری
  • مهم ترین مهارت یک مشاور درست سوال کردن و خوب گوش کردن  ایجاد ارتباط عاطفی و  منطقی است سعی کنید درست بپرسید و از سوالات کلیدی بجا وبه موقع استفاده کنید .
  • قبل از ارائه سرویس به مشتریان باید بتوانید خودتان را درست معرفی کنید و مورد قبول ، پذیرش و احترام مشتریان قرار بگیرید 
  • نشان دادن علاقه ،تعصب و عشق به کار و شغل خودبیش از مهارتهای دیگر در امر مشاوره موثراست کارخودرادوست بداریدآنرا خوب بشناسید و ویژگیها و نتایج آن را به خوبی به مشتری انتقال دهید .
  • قبل از ارائه سرویس با مشتریان صحبت کنید و طی ملاقات تان با پرسیدن چند سوال درست نیاز و خواسته های او را بشناسید و به آنها توجه کنید تا مشتری نیز به توانایی ، تجربه ،دانش و قابلیت هایتان پی ببرد و شمارا به عنوان مشاور جدی و واقعی بپذیرد.
  • به هنگام مشاوره سعی کنید اطلاعات ، دانش و راهنمایی لازم را ارائه دهید نه اطلاعات اضافی دیگر
  • اشراف و شناخت کامل از حیطه فعالیت و منطقه کاری داشته باشید 
  • بازدید روزانه و انجام فایل یابی را حتما” روزانه انجام دهید .
  • ارائه فایل و اطلاعات بکر و مناسب به مشتری 
  • ارتباط تنگاتنگ با سازندگان داشته باشید و با کوچکترین بهانه با آنان تماس گرفته و یابه محل کار آنها مراجعه کرده واز املاک آنان بازدید نمایید و متقابلا” از آنها دعوت نمایید به دفتر یا محل کار شما بیایند .
  • به عنوان یک مشاور املاک باید به تمام فوت و فن های یک مذاکره موفق تسلط داشته باشید
  • در مذاکره های خود به چند نکته ذیل توجه کنید:

سعی کنید بیشتر از صحبت کردن ، سوال بپرسید.

هرگز  دروغ نگویید.

 در مذاکره همیشه آینده نگر باشید و به اهدافی که در انتظار شماست فکر کنید.

 تا زمانی که اهداف و خواسته های مشتری را کامل بررسی نکردید و متوجه درخواست آن نشدید مذاکره را شروع نکنید.

اگر بنابر هر دلیلی مذاکره رضایت بخشی نداشتید ، هرگز با حالت عصبی و ناراحت جلسه را ترک نکنید.

اگر مذاکره نیازمند متقاعد سازی طرفین است برای آن عجله نکنید.

اجرا کردن تمام موارد گفته شده به شما کمک می کند که با یک برنامه ریزی دقیق و هوشمندانه حرکت کنید

و شک نکنید در این صورت است که می توانید به عنوان یک مشاور املاک حرفه ای عمل کنید و به موفقیت برسید.

آموزش مشاور املاک حرفه ای

چگونه میتوان املاک یا فایلها را ارزیابی و کارشناسی کرد؟

دوستان عزیز سعی کنید هیچگاه بدون ارزیابی و کارشناسی هیچ فایلی را به متقاضی بازدید ندید .چه بسی بسیاری از اطلاعا تی 

روکه از شرکتهای فایل رسانی و یا سایتها جمع آوری میکنید اشتباه بوده و یا حتی مغرضانه باشه ،دراین صورت اطلاعات غلط 

و اشتباه رابه متقاضی دادن باعث بدبینی و عدم اعتماد به شما میشه . 

سعی کنید  ملک راقبلا”بازدیدکرده و یا مالک را به دفترتان دعوت کنید یا خودتون به سراغش برید با او صحبت کنید و علت 

فروش ویا تبدیل ملک را بپرسید .

از تاریخچه ساخت ملک ، نوع اسکلت، نوع سقف، سن و سال ساختمان، تعداد واحد و شخصیتهای ساکن در آن 

ودرصورت لزوم از شغل ساکنین اطلاعاتی رو بدست آورده و اگه احیانا” نظرات و یا پیشنهاداتی دارید رو به مالک بدین.

نظراتی که بتونه برای تسریع فروش ویا تبدیل ملک به شما و یا مالک کمک کنه رو صادقانه بیان کنید .در قیمت گذاری و 

کارشناسی صادق و بیطرف باشید سعی نکنید ملک را از آنچه که هست کم ارزش و یا با ارزش تر نشون بدین .

برای کارشناسی و قیمت گذاری ملک لازمه به مواردی همچون متراژ، موقعیت جغرافیایی درمحل، تعداد طبقات وواحدها، قدمت 

ساخت ،مصالح بکاررفته ،نحوه ساخت(معمماری،مهندسی،ویابنایی ساز)زیبایی ظاهری ،معماری داخلی ،آرامش منطقه ،موقعیت 

تجاری، اداری، مسکونی، شمالی و جنوبی بودن ،آفتابگیر بودن ،داشتن پارکینگ ،انباری ،آسانسورو تعداد ونوع وظرفیت آن 

،میزان مشاعات ،امکانات رفاهی و تفریحی ساختمان ،دسترسی داشتن به وسایل نقلیه ، بهره مندی محلی از امکانات فرهنگی 

وورزشی ،عرض گذرخیابان ، سند داشتن ملک، میزان تراکم قابل ساخت ، داشتن وام ، تجهیزات تاسیساتی، تعاونی بودن سازه 

ویاشخصی سازبودن آن ، شهرت منطقه ، مجاورت وهمسایگی با سایر املاک مثل : کنارمسجدیا مدرسه ،ایستگاه مترو واتوبوس 

،مراکز تجاری،پارک و تفریحگاه و……

درخاتمه دوستان عزیز توجه داشته باشید که عده زیادی از مالکین و مشاورین ، کارشناسی و قیمت گذاری را صرفا” براساس 

ملکهای فروخته شده یا اجاره رفته به طورسنتی معیار و ملاک قرارمیدهند که این کار کاملا” غلط و اشتباه است .

 

 

چجوری یک مشاور املاک حرفه ای بشیم ؟

یک مشلور املاک حرفه ای ویژگی های مختلفی داره که میشه ساعت ها دربارش صحبت کرد ؛ درباره بعضی از ویژگی ها گفتیم ویژگی هایی که جدیداً داره به چشمم میخوره یا توی مشاور های حرفه ای بیشتر دارن بررسی می کنن ، می بینم رو توی این ویدئو می خوام بگم و اگر نه هزاران علمان دیگه شما میتونید به این ویژگی ها اضافه کنید.

اینم بزارین کنار این نکته که هر کسی یک شخصی رو بخواد بررسی کنه یا مشاور حرفه ای رو بره بررسی کنه اون ویژگی هایی رو که درونش میبیند که خودش باور داره نتیجه میده شاید یک آدم ثابت دو تا شخص مختلف بررسی کند ، یک ویژگی ثابت رو توی اون آدم نبینه ، دیدگاه خودشون بسیار تاثيرگذار روی تحقیقاتشون

ولی یه سری نکات میگم رعایت کنید خیلی به رشدت کمک میکنه ؛ اول از همه اگه بلند تر با ولوم بالا تری از حد نرمال صحبت کنید بسیاری از ایراد های صداتون پوشونده میشه و شک و تردید از صداتون گرفته میشه این اطمینانی که به صداتون می بخشه واوم بالا و یکم پختگی که به صداتون می بخشه باعث میشه که مطمئن تر بتونید صحبت کنید و متقاضیان تونو راحت تر متقاعد کنید به اغنا زود تر می رسید با ما همراه باشید

دومین نکته رو مطمئنا باور نمی کنید احتمالاً انجامش هم ندید ولی همه ی مشاور های حرفه ای که من دیدم یه انرژی درونی دارند که از کودکی ورزش می کردند یک انرژی زیادی دارند ، اونا خیلی مثبتن خیلی پر انرژی صحبت می کنند ؛ اکتای شدیدی دارند ، این انرژی مثبتشون به مالک و متقاضی منتقل میشه و راحت تر می تونن متقاعد کنند در نهایت بیشتر می تونن پول در بیارن ، یک ذره غیر قابل باورن کیس هایی که من بررسی کردم این ویژگی وجود داشته

سومین ویژگی که یک مشاور املاک حرفه ای داره اینه که اشتیاقش همیشه بالاس گاهی اوقات قرارداد های مداوم باعث میشه که ، به ما اشتیاق میده ولی اگه قرارداد مداوم نداشته باشیم اشتیاقمونو از کجا به دست بیاریم ؛ کتاب های آموزشی ، دوره های آموزشی ، مطالب تخصصی که درباره ی کارمون باشه ، درباره کارمون هست رو اگر آموزش ببینید یک انگیزه ای به ما میده که بریم اونارو عمل کنیم این عمل کردنه هم خودش به ما انگیزه میده

مشاور های حرفه ای همواره درحال یاد گرفتنن ، حتی اگر یک روز هایی فرصت اینو نداشته باشن که آموزش ببینن دقت نظر دارن رو کار بقیه که حتی از همکاران پایین تر از خودشون یه چیز جدید یاد بگیرن یادمون نره که یک دانشمندی گفته که کسی نیست که من هر روز باهاش ملاقات کنم و هیچ چیز جدید ازش یاد نگیرم

چهارمین ویژگی که یک مشاور املاک حرفه ای یا شاید همه ی آدمهای موفق دنیا دارن تو ساده گیست موفقیت انجام دادن کار های خیلی عجیب غریب نیست توی بسیاری از کار ها یا شاید همه ی کار ها سخت ترین نکته اش که همهپاشون اونجا لیز می خوره استمراره ؛ همه ی ما یه روز دو روز می تونیم این دو تا سه تا نکته رو انجام بدیم ولی اگه بخوایم مداوم انجام بدیم ، مداوم با انرژی باشیم ، مداوم با انگیزه باشیم ، مداوم آموزش ببینیم اون موقع موفق ها از نا موفق ها جدا میشن

این یکم کار رو سخت میکنه اگه بتونیم استمرار داشته باشیم ما هر دفعه که فراموش می کنیم که به سبک این آدمای موفق باید زندگی کنیم لایف اسایلمون رو باید این شکلی کنیم تا نتیجه بگیریم وقتی تونستیم به این مرحله برسیم دیگه اونجا ناخودآگاه موفقیت خودش حاصل میشه شما هم بهمون بگید که به نظر شما تاثیرگذار ترین یه مشاور املاک حرفه ای چیه؟

 

شایعات مشاورین املاک بدبین و انرژی منفی بر علیه مشاورین املاک حرفه ای

گاهی مشاورین املاک بر علیه خودشان اخبار دروغ تولید میکنند مثل جملات زیر :

ماه رمضان مشتری توی بازار نیست!!!

مشتری های ماه رمضان خریدار نیستند!!!

اسفند و فروردین کسی خانه نمی خره !!! ( در حالیکه اسفند یکی از بهترین بازار های املاک هست )

دوستان اجازه ندید این جمله های دروغ و چرند پول و درآمد را از جیب تان در بیاره .

توی همین ماه ها که توی جملات بالا هست بعضی مشاوران املاک با بی توجهی به این جملات چرند درآمد های خوبی به دست می آورند و به ریش مشاوران ساده لوح و زود باور می خندند!!!

آیا توی ماه محرم میشه خونه فروخت؟!

در ماه رمضان ٫ محرم ٬ اسفند یا فروردین کمی جستجو کنید در املاک های فعال منطقه تون ببینید چند تا قرار داد نوشتن ٬ چه تعداد جلسه دارند ٬ اونها دارند نان فعالیت شون را میخورند و بعضی ها بی پولی می کشند چون زود باور و ساده لوح هستند.

کسی توی محرم خونه میخره؟! مردم اصلا وقت دارن که خونه ببینن؟ بازار توی محرم شُلِ و اکثر مشاورها توی محرم نمیتونن کار کنن؟
این سوالات و حرفها ، صحبت هاییِ که توی ماه محرم در املاک های مختلف شنیده میشه .

البته سوال های مشابه این رو مشاوران تنبل و خلاق عزیز برای ماه های دیگه سال هم تولید کردن برای ماه رمضان ، فصل امتحانات ، عید نوروز و …
واقعیت اینه که اینطور نیست اصلا و خونه برای مردم انقدر موضوع مهم و اساسیِ که از همه کارشون میزنن و براش وقت میزارن.

چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم
ولی یه نکته ریز بسیار مهم هست که اگه توی صحبت های درونی با خودتون اگه که بگید ماه محرم هم کلی برام برکت داره و میتونم بیشترین تعداد خونه رو بفروشم یا در همین ماه هم کلی مشتری واقعی هستن که به دنبال خونه هستن یا این بهترین فرصتِ که از اهمال کاری بقیه مشاوران استفاده کنم و خونه بفروشم.

پس چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم ؟

اگه توی صحبت های درونی با خودتون این جمله ها رو بگید دقیقا همین اتفاق ها براتون می افته.

چون اینطوری فک کردن باعث میشه تلاش بیشتر کنید و کار رو جدی بگیرید و نتیجه اش رو هم ببینید.

اما … اما اگه بگید ماه محرم نمیشه کار کرد…

ماه محرم نمیشه پول در آورد… ماه محرم مشتری نیست… بازار در این ماه شُلِ به طور معجزه هایی مشتری های داغون به پست تون میخورن، ملک های گرون و نامرغوب بهتون معرفی میشه ، مالک ها باهاتون همکاری نمی کننن و …

در نهایت شُل میشید و نمیتونید کار کنید و در آخر هم به خودتون میگید درست فکر میکردم توی ماه محرم کسی خونه نمیخوره و همه ی مراجعین هم فقط وقت آدمو تلف میکنن …

عزیزان در مورد روانشناسی موفقیت صحبت نمیکنم من این حرف ها رو زندگی کردم…

صحبت های درونی با خودتون رو جدی بگیرید …

چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

 

فروش را باید یاد بگیرید تا بسیار راحت بشود براتون در ابتدا شاید کمی سخت به نظر بیاد.

باید با مهارت فروش رو برو شوید و در آغوش بگیریدش تا جزئی از وجودتان شود

اما براستي چه اقداماتي را براي تبديل شدن به يك مشاور حرفه اي بايد انجام داد؟؟؟
مسلما جواب هاي زيادي براي سوال بالا وجود دارد اما مطلب قابل توجهي كه وجود دارد اين است كه براي تبديل شدن به يك مشاور حرفه اي هر شخص با توجه به نوع فعاليتش ميبايست اقداماتي را انجام دهد اما اقداماتي وجود دارد كه براي تمام مشاورين لازم الاجراست و همه ميبايست براي تبديل شدن به يك مشاور حرفه اي اين اقدامات را انجام دهند

در اين مقاله قصد داريم اين اقدامات را باهم بياموزيم

اول بايد به عنوان فروشنده هر روز از خودمان سئوال کنیم:

الف) مشتری من کیست و چه می خواهد؟چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

تصور نکنید اگر پاسخ این سوالها را پیدا کردید، می توانید بااین جوابها یک عمر کسب و کار بی دغدغه داشته باشید. خیر، دنیا در حال تغییر است.

لذا سلیقه، ذائقه، قدرت مالی و … مشتری هم عوض می شود. رقبا هم دستخوش تغییرات فراوان هستند. پس این سوالها تا آخر عمر همراه ما هستند، بنابراین هرروز آنها را از خود بپرسید.

– برنامه هایتان را از شب قبل تنظیم کنید

– فعالیتهایتان را اولویت بندی کنید و طبق قانون پارتو« ابتدا به ۲۰ درصد کارهای مهم بپردازید که ۸۰ درصد مشکلات شما از این طریق حل می شوند و منافع بیشتری نصیب شما می گردد

-آمادگی جسمانی و اهمیت دادن به ورزش روزانه و نیز توجه به نظافت شخصی از اهمیت خاصی برای مشاور برخوردار است.

رسیدن به وضعیت ظاهری نظیر لباس مرتب، کفش واکس زده و خوش بویی بسیار حائز اهمیت است، قبل از خارج شدن از منزل در آئینه قدی، خود را نظاره کنید تا نقصی در ظاهرتان نباشد، ظاهر ما نشانه باطن ماست، این برداشتی است که مشتری خواهد داشت.

باظاهر عالی، برداشت او را نسبت به خود شکل دهید.

تمام قرارها و برنامه ها را یادداشت کنید، فقط به حافظه تان اعتماد نکنید، قبل از رفتن به نزد مشتری وضعيت آن را تحليل و مرور کنید، این کار آمادگی شما را برای مذاکره بالا می برد

– مواظب وقت مشتری باشید.

به موقع عمل كنيد و مدیریت زمان داشته باشید

در نزد مشتری حرفه ای عمل کنید، دستپاچه نشوید، متین و مسلط باشید، باسلام خود را معرفی کنید.

تلفن همراهتان را خاموش کنید، شما در مقابل رئیس تان هستید، مواظب رفتارتان باشید تا خودرا در دل او جا کنید.

بااحترام کامل کارت ویزیت خود را به مشتری (با دو دست) تقدیم کنید.

روي اعتماد بنفس خود كار كنيد اگر دست شما اندکی بلرزد ممکن است با برداشت خوبی از سوی مخاطب همراه نباشد

-در مذاکرات، حرفه ای عمل کنید، فنون مذاکره را با دقت مطالعه کنید و آنها را به کار بندید.

– از صحبتهای نامفهوم بپرهیزید، خود را با مشتری هماهنگ کنید.

نیازهای مشتری را بشناسید و مشکلات او را بیابید.

مزایای ملك را بشمارید و این مزایا را با نیازها و خواست مشتری پیوند دهید، پس لازم است دقیقا مشتریانتان را بشناسید.

به آنها نشان دهید که چگونه فايل شما می تواند برای آنها مفید باشد و منافعی را نصیب آنها کند.

یادتان باشد مشتریـــان منافع و فواید را می خرند و نه ویـژگیهای آنها را، پس در توضیح هایتان ویژگیها را به مزایا و منفعت هایی که برای مشتری دارند، ربط دهید.

نزد مشتری از رقبا بدگویی نکنید، چون مشتری حرف شما را قبـــول نخواهد کرد.

مشاوران خوب از دفتر املاكشان به نیکی یاد می کنند.

هیچوقت از محیط کارتان نزد دیگران، خصوصا مشتری بدگویی نکنید، بلکه چنان برخورد کنید کـــه در بهترین دفتر دنیا کار می کنیدچگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

مشاورين موفق هیچوقت به مشتری دروغ نمی گویند، حتی دروغهای سفید.

به این جمله دقت کنید:

– به من توصیه شده که با شما تماس بگیرم.

از گفتن چنین جملاتی بپرهیزید.

به مشتری نشان دهید که او برای شما مهم است و فقط به خاطر او تماس گرفته ايد و رضایت او برای شما مهم است.

به یاد داشته باشید، فروش خوب حالتی است که رابطه برد دو طرفه داشته باشد.

تکنیک های خاتمه فروش را در زمان مناسب به کار گیرید و مراقب نشانه های خرید از سوی مشتری باشید.

مشاورين موفق نیازهای مشتری را می شناسند و می توانند آنها را از سوی مشتری به تقاضا تبدیل کنند؛ تقاضا همان نیاز و خواست است زمانی که با قدرت خرید همراه شود.

اگر نتوانیم مشتری را به حالت متقاضی تبدیل کنیم در آن صورت آنها جذب رقبا خواهند شد.

به این متقاضی شدن، خاتمه فروش می گویند.

یعنی هنر تشخیص زمان اتمام معامله. یادمان باشد ما فقط نمایش دهنده نیستیم بلکه مشاور هستیم.

بهترین زمان برای پایان دادن به کار در اولین زمان ممکن است.

لذا شما باید مراقب نشانه هایی باشید که حاکی از آن است که مشتری آماده تصمیم گیری است.

حالات، اظهارنظرها، صداها و حتی سرتکان دادنها، همگی نشانه هایی هستند از رضایت درباره آنچه ارائه می شود. احتمالاً قطعی ترین آنها اظهارنظرهایی درباره وضعیت پس از خرید است.

فروش بدون خاتمه، فروش نیست.

خاتمه فراینـــدی است که بر علاقه، حل مشکلات، تعهد و ایجاد نیروی محرکه در مشتری استوار است.

– ميزتان را مرتب نگه داريد، نظم وانضباط هم در روحيه خودتان و هم مراجعه كنندگان تاثير مثبتي دارد.
– برنامه هايتان را از شب قبل تنظيم كنيد، من فهرست تمام تماسهاي تلفني ام را شب قبل تهيه مي كنم و اين اقدام وقت اندكي را در تماسهاي تلفني از من مي گيرد.

براي همه چيز حتي تلفن زدن برنامه داشته باشيد.
– فعاليتهايتان را اولويت بندي كنيد و طبق قانون پارتو« ابتدا به ۲۰ درصد كارهاي مهم بپردازيد كه ۸۰ درصد مشكلات شما از اين طريق حل مي شوند و منافع بيشتري نصيب شما مي گردد.

چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

 

فعاليت را اول صبح آغاز كنيد، مشاورين موفق قبل از منشي ها به سر كـــــار مي رسند و لذا اين اوقات، فرصت خوبي براي برقراري تماس با آنهاست.
– مشاور موفق براي هر مشتري و فايل يك پايگاه داده يا پرونده درست مي كند.

در اين پرونده كليه اطلاعاتي را كـــــه از مشتري به دست مي آوريد ثبت كنيد.
اين پرونده به عنوان يك منبع مهم و باارزش در كار شماست كه قبل از ملاقات بعدي با مشتري به آن مراجعه كنيد، نكات مهم را يادداشت برداري كنيد و با آمادگي نزد مشتري برويد.

اين پرونده به تعامل سازنده بين شما و مشتري و توسعه ارتباط كمك مي كند.

قبــل از هر قراري با مشتري به دفترچـه يادداشت‌تان مراجعه كنيد.
– اگر مشتري پشت تلفن يك وقت عجيب را براي ملاقات تعيين كرد (مثلاً ۶ صبح روز پنجشنبه) نگوييد: اي آقا اين كه زمان استراحت و تعطيلي است.

دو حالت بيشتر نيست، يا مشتري كه از نظر شما آدم مهمي است واقعاً وقت ديگري ندارد يا اينكه شمــــا را امتحان مي كند.

در هر دو حالت او رئيس است، بپذيريد و يك ربع زودتر در محل قرار، حاضر باشيد.

مشتري چنين مي پندارد كه به ساير وعده هاي شما هم مي تواند با اطمينان فكر كند.
– مواظب وقت مشتري باشيد.
يك تفاوت مهم انسانهاي موفق و ناموفق نحوه نگرش آنها به زمان است.

در شرايط امروزي بيش از هر زمان ديگري ارزش وقت بالا رفته است، با يك مديريت زمان عالي زندگي شما بهتر مي شود و براي افراد و چيزهايي كه از آنها لذت مـــــي بريد فرصت بيشتري به دست مي آوريد.

مديريت زمان در واقع مديريت شخصي، مديريت زندگي، مديريت خودتان و مديريت كسب و كار است.

با مديريت زمان در نزد مشتري فردي منضبط به نظر مي رسيد و به عنوان فردي خوش قول مطرح مي شويد.
ديگر زمان كاربرد اين جمله گذشته است ترافيك بود، دير رسيدم شما حتي اگر ۱۰ دقيقه هم زودتر به محل قرار برسيد به نظر من پنج دقيقه تاخير كرده ايد، منظورم اين است كه بايد ۱۵ دقيقه زودتر برسيد، البته هميشه يك مطلب مفيد خواندني همراه داشته باشيد.

چون ممكن است رئيس مان (مشتري) به موقع ما را نپذيرد.

خوب رئيس است، حرص نخوريد، او با خريدش در مورد شما لطف مي كند، حال به دليلي اين لطف چنددقيقه به تاخير افتاده است، به جاي حرص خوردن به مغزتان خوراك مناسب بدهيد.
.
– مشتريان مي خواهند كه شما اين را درك كنيد كه آنها خود را طرف مهمتر رابطه مي دانند چون تصميم گيري با آنهاست پس آنها رئيس هستند.

شما بايد با رفتارتان اين را نشان دهيد كه آنها مهمتر هستند.

با او همانند رئيس خود رفتار كنيد. سيگار نكشيد، آدامس نخوريد و مرتب باشيد.

مشتريان مي خواهند كه فروشنده متوجه نيازهايشان باشد و آن را با جزئياتش بشناسد و آنها را منحصر به فرد بداند. آگاهي از آنچه مشتريان مي خواهند، دقيقاً مبناي موفقيت فروش است.

– مشتري را با گفتن يك جمله مثبت واقعي تحت تاثير قرار دهيد.چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

مثلاً اگر به موقع شما را پذيرفته است، به خاطر دقيق بودن به ايشان تبريك بگوئيد
مي توانيد اين طور شروع كنيد قبل از اينكه وارد مذاكره بشويم به من اجازه بدهيد بابت دقت نظري كه در انتخاب داشته ايد به شما تبريك بگويم.

– اگر مشتريان از قول رقبا در مورد شما نكات منفي را گفتند لبخند بزنيد و بگوييد خوشحالم از اينكه توفيق ما آنها را نگران كرده است.

طبيعي است اگر براي آنها مهم نبوديم از ما صحبت نمي كردند، سپس اگر موضوع صحت نداشت بگوييد متاسفانه آنها روش خوبي را براي رقابت انتخاب نكرده اند و به اين دلايل (كه مي شماريد) موضوع صحيح نيست.

اما اگر مورد صحت داشت، كتمان نكنيد، بلافاصله موضوع را به ارزش مرتبط كنيد و برآيندنقاط مثبت و منفي را براي مشتري بشماريد و اين را يادآور شويد كه تمام املاك ها مشكلاتي دارند اما آن چيزي كه براي شما مهم است ارزش است كه مقايسه بين فايده ها و هزينه هاست.

– اگر مشتري به سختي تصميم گرفته است از آن به نيكي ياد كنيد و از توجه و صرف وقت آنان تشكر كنيد و اطمينان دهيد كه اگر سوال يا نكته اي باشد سريعاً در خدمت آنها هستيد.

اما اگر مشتري به هردليلي موانع و ايراداتي داشت، درست برخورد كنيد.

علت را سوال كنيد تا دليل آن مانع را بشناسيد.

چون كلمه نه از زبان افراد متفاوت، معاني مختلف دارد پس دقيقا بدانيد منظور مشتري چيست و ساير موانع را نيز جويا شويد و از او براي سفارش پس از رفع آن تعهد بگيريد و پس از حل مشكل براي خاتمه فروش اقدام كنيد.

يكي از مهمترين نكات مذاكره بحث درباره قيمت است.

با قيمت هم مانند ساير موارد برخورد كنيد و در مقابل اينكه قيمت بالاست به مزاياي فايل اشاره كنيد.

پايين آوردن سريع قيمت ملك در مجموع مناسب نيست حتي اگر از فروشنده مجوز تخفيف دادن را داشته باشيد، چون در ذهن مشتري احتمالا تاثيرات خوبي نمي گذارد.

بهتر است به جاي كاهش قيمت مزايا را اضافه كنيد و بحث قيمت را به داخل جلسه قرارداد بكشانيد.چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

بهتر است در زمان اصرار جدي مشتري، به كاهش قيمت اين طور نشان دهيد كه تصميم نهايي در جلسه قرارداد گرفته مي شود تا قبل از نشست در گوشه رينگ قرار نگيريد.
– اگر قرار شد ادامه مذاكرات در جلسه ديگري صورت گيرد با درخواست تعيين وقت از مشتري وقت خود را با ايشان تنظيم كنيد.
و اگر قرار شد تا جلسه بعدي اطلاعاتي از فايل را براي مشتري بفرستيد در اسرع وقت اقدام كنيد.

به هرحال منتظر گذاشتن مشتري جايز نيست، براي تاخير احتمالي هم ايشان را از قبل در جريان قرار دهيد.
– همان طور كه قبلاً يادآور شدم فروش، پايان يك معامله ولي درعين حال يك تعهد بلندمدت به مشتري است،لذا مشتريان را براي دوران بلندمدت و به عنوان يك زنجيره بي پايان درنظر بگيريد و در برقراري ارتباط مثبت و مرتب با ايشان بكوشيد، او رئيسي است كه دائماً به مادستور خواهد داد و ما با خدمت بيشتر از او پاداش بيشتري مي گيريم.
چيت وود در كتاب »فروش حرفه اي« فروش پيگير را طي هفت مرحله مطرح مي كند كه عبارتند از: مرحله نزديكي (تاثير مثبت گذاشتن در مشتري)؛
مرحله صلاحيت و شايستگي (كه هدف ارزيابي مشتري، كشف مشكلات و نيازهاي مشتري است)؛
مرحله توافق درموردنياز (مرور اطلاعات دريافتي از مشتري و هماهنگي بين فروشنده و مشتري)؛
مرحله فروش (جاانداختن صلاحيت و صداقت در ذهن مشتري)؛
مرحله برآورده كردن نياز (ربط ويژگيهاي ملك با مزايا و منافع مشتري)؛
مرحله گرفتن تعهد (مرحله خاتمه فروش)؛
مرحله تثبيت فروش (تداوم رابطه با مشتري براي دوران بلندمدت).
مشاورين حرفه اي موفقيتها و شكستهايشان را تجزيه و تحليل مي كنند.
تجزيه و تحليل دقيق موفقيتها و شكستها باعث شناسايي نقاط قوت و ضعف خواهدشد.
براي توجيه موفقيتها يا ناكاميها از كلمه »شانس« استفاده نكنيد، واقعاً در ۹۹ درصد موارد عامل پيروزي يا شكست خودمان هستيم.

شانس چيزي نيست جز هنر درست استفاده كردن از فرصتها و درس گرفتن از شكستها.

تعداد كمي هستند كه مي دانند بخت و اقبال، خلق كردني است.چگونه یک مشاور املاک حرفه ای باشیم

شكست چيز خوبي نيست اما يك تجربه است.

تجربه، معلم است.

از معلم ياد بگيريد.

تعريف حماقت چيزي جز اين نيست كه همان كار گذشته را انجام دهيم و انتظار نتيجه متفاوتي را داشته باشيم.

نبايد يك شكست را مجدداً تجربه كرد، انسانهاي موفق دليل ناكامي را ابتدا در خود جستجو مي كنند و انسانهاي ناموفق دلايل ناكامي را ابتدا در ديگــران جستجو مي كنند و خود را بدشانس مي دانند.

خداوند هيچ كس را بدشانس نيافريده است، همه فرصت دارند، فقط بايد آن را ببينند، بشنوند و استفاده كنند. تجربه چيزي است كه آن را به سادگي و رايگان به شما نمي دهند.

– وظايف و مسئوليتهاي متعدد مشاورين املاك حرفه اي ازجمله كسب اطلاعات، توجه به عملكرد رقبا و تقويت نگرش سيستمي در محيط كار را پيوسته مدنظر داشته باشيد و به آن عمل كنيد.

– در پايان روز پس از جمع بندي امور، ميز كارتان را مرتب كنيد، برنامه هاي فردا را مشخص سازيد.

پيش بيني هاي لازم را به عمل آوريد، و با خاطره اي خوش از همكاران خداحافظي كنيد و اگر مشكلي در كار داشته ايد به خود بگوييد اين مشكل را همين جا مي گذارم تا با فراق بال و علت يابي صحيح آن را حل كنم، اما هيچ وقت مشكل كاري را به منزل نمي برم.

خانواده من منتظر همسر و پدر يا مادري شاد و سرحال هستند.

آنها حق دارند از زندگي لذت ببرند و سپس به خود بگوييد چه كاري مي توانم انجام بدهم كه آنها را شاد كنم و در اين راستا بكوشيد.

شايد اين كارها لبخندي صميمي به همراه يك شاخه گل باشد.

شام را با خانواده ولي سبك ميل كنيد.

البته بعضي از قرارهاي كاري موقع شام گذاشته مي شود، بعداً اين غيبت تان را در خانه جبران كنيد، بعضي از روزها را به خانواده خود اختصاص دهيد آنها هم به شما احتياج دارند.
– هرچند كوتاه ولي وقتي را هم براي مطالعه و بازسازي مهارتهايتان اختصاص دهيد، كمتر تلويزيون ببينيد.

نتيجه يك تحقيق نشـــــان مي دهد كه هرچقدر سطح دانش و آگاهي انسان افزايش يابد وقت كمتري را به تلويزيون اختصاص داده و بيشتر به مطالعه مي پردازد.
– به موقع بخوابيد، روح و جسم مشاور موفق به استراحت نياز دارد.

در آموزش فوق به این سوالات پاسخ دادم:

چگونه یک مشاور املاک حرفه ای بشویم؟
برای حرفه ای شدن عجله نکنید ولی هر روز آموزش ببینید و به آموزش ها عمل کنید ، به مرور نتایج تون بزرگتر ، قراردادهاتون سنگین تر و مهارت هاتون حرفه ای تر می شود

برای یک مشاور املاک حرفه ای شدن چه آموزش هایی ببینم ؟
پکیج تبدیل شدن از مشاور مبتدی به مشاور حرفه ای و پکیج آموزش جامع مشاور املاک بسیار بسیار به حرفه ای شدن شما کمک خواهد کرد

چه مدت زمان لازم است برای اینکه تبدیل به یک مشاور املاک حرفه ای شوم؟
نسبت به اینکه الان چه میزان مهارت و توانمندی دارید پاسخ به این سوال متفاوت هست . اما برای حرفه ای شدن اصول مشاوری املاک را بیاموزید و پیوسته به کار گیرید تا به صورت ناخودآگاه عالی عمل کنید

ویژگی های مشاور املاک خوب

همانطورکه میدونید صنعت املاک و مستغلات دائما” در حال تغییر بوده و مشاورین محترم شاغل در این صنف نیز باید با بالا

 بردن سطح علم و دانش خود در این رشته بتوننداطلاعات و دانش خود را به روز کرده و دراین رشته حرفی برای گفتن داشته 

باشند . در این مقاله به اختصار به ویژگیهای یک مشاور خوب اشاره کرده و امیدوارم با مطالعه این مقاله و بکار بردن موارد 

اون در کارهای روزمره کاری بیش ا ز پیش موفق باشید .

-یک مشاور املاک خوب باید با استفاده از شبکه های مجازی ،وب سایتها و ….و آموزشهای حضوری ، آگاهی و اطلاعات و

را به روز کرده  و بتونه با کسب این آموزشها رضایت مشتری را جلب کرده و بهترین گزینه ها را به مشتریان پیشنهاد بدهد

-در کار خود ابتکار و خلاقیت داشته باشه و با استفاده از اندیشه های ذهنی ،نگاهی هوشمندانه ودقیق به مسائل و واقعیت های 

مو جود اکناف خود داشته باشه و بتونه اونا رو تجزیه و تحلیل کنه 

– دارای هوش بالا و حضور ذهن قوی بوده و و بتونه با پروراندن و تقویت قدرت ذهنی اطلاعات املاک و مشتریان رو  

یادآوری سریع بکنه

– دارای قدرت بیان موثر و نفوذ کلام بوده و بتونه ارتباط عاطفی با متقاضیش برقرارکنه

– خواهان و آرزومند موفقیت و پیشرفت بوده و جدیت و پافشاری درنیل به موفقیت داشته باشه

– نظم و ترتیب و رعایت آداب شغلی را سرلوحه کارهاش قراربده

– شور و شوق و اشتیاق نسبت به سرویس دهی و خدمات رسانی داشته باشه

– رعایت ادب و حرمت همه اطرافیان رابکنه و با متقاضیانش همدل و یکرنگ باشه 

– تغییر پذیر و اصلاح شدنی باشه و تمایل به اصلاح امور ،وضعیت و سبک زندگی داشته باشه 

– باید شنونده خوبی باشه و بادقت و صبر به صحبتهای مشتریانش گوش بده و درجهت رفع نیازهاشون قدم برداره 

– خو شنام باشه  زیرا یکی از ویژگیهایی که موجب جذب مشتری میشه خوشنامیه در صورتی که مشتریان به مشاورشون اعتماد

 داشته باشند همه کارهای معمالاتی خودشون را به اونا میسپرند .

-باید با قوانین و مقررات شهرداری،ثبت ،دارایی و….که باعث راهنمایی هرچه بهتر مشتری میشه آشنایی کامل داشته باشه 

– صداقت داشته باشه چون مشتریان معمولا”بامشاورین املاک صادق بیشتر ارتباط برقرار میکنندو دید مثبتی نسبت به این افراد 

دارند .

– برای مشتریش مشاوری امین و دلسوز باشه و ازچاپلوسی بپرهیزه این شرایط راه رو برای یک معامله موفق هموار میکنه  

– ازبازار املاک ناحیه کاری خودش کاملا” مطلع بوده واطلاعاتش رو در این زمینه به روز رسانی بکنه 

– همیشه یک گام از بقیه جلوترباشه وبتونه اتفاقات مسکن و ملک رو قبل از دیگران حدس بزنه و شرایط کسب سود بیشتر رو 

برای مشتریانش فراهم کنه

 

نتيجه گيري 

مشاوري املاك دردنياي كنوني فعاليتي دشوار است و براي توفيق در فضاي رقابتي فعلي كه روز به روز درحال گسترش است بسياري از عملكردهاي گذشته با توفيق همراه نخواهدبود.

براي موفقيت در كسب و كار فعلي و آينده به مشاورين حرفه اي كه خود را با دانش نو مجهز كنند نياز است.

در محصول « الفبای مشاوری املاک » و محصول « تبدیل شدن از مشاور مبتدی به مشاور حرفه ای » به تمام اصول و فنون مشاوری املاک و قرار دادنوشتن و کمیسیون خوب گرفتن پرداخته ایم.

 

الهی روزی تون هزار برابر شه … ارادت

آموزش مشاور املاک

سوالات متداول در مورد مشاور املاک حرفه ای

چگونه یک مشاور املاک حرفه ای بشویم؟

برای حرفه ای شدن عجله نکنید ولی هر روز آموزش ببینید و به آموزش ها عمل کنید ، به مرور نتایج تون بزرگتر ، قراردادهاتون سنگین تر و مهارت هاتون حرفه ای تر می شود

برای یک مشاور املاک حرفه ای شدن چه آموزش هایی ببینم ؟

پکیج تبدیل شدن از مشاور مبتدی به مشاور حرفه ای و پکیج آموزش جامع مشاور املاک بسیار بسیار به حرفه ای شدن شما کمک خواهد کرد

چه مدت زمان لازم است برای اینکه تبدیل به یک مشاور املاک حرفه ای شوم؟

نسبت به اینکه الان چه میزان مهارت و توانمندی دارید پاسخ به این سوال متفاوت هست . اما برای حرفه ای شدن اصول مشاوری املاک را بیاموزید و پیوسته به کار گیرید تا به صورت ناخودآگاه عالی عمل کنید

اینستاگرام آموزش مشاور املاک

درباره‌ی مهدی فارسی

من کمک می کنم تا بتونی یادبگیری چگونه یک فایل پیدا کنی به قیمت برسونی و بعد بفروشی و کمیسیون خوب بگیری .

همچنین ببینید

آموزش کار در مشاور املاک و ۵ تا از فوت و فن های مشاور املاک

آموزش کار در مشاور املاک آموزش کار در مشاور املاک تاکنون درباره این موضوع ها …

2 نظر

  1. مهندس مهدی ظفریاری

    ((املاک سعادت ))
    ( مهندس و کارشناس و مشاور )
    **** ارائه دهند خدمات تخصصی و نوین املاک در مشهد****
    ((دیدگاه ،شما آیند شماست))
    مهندس مهدی ظفریاری میگوید
    نکات مهم در تنظیم انواع قرار داد های ملکی از خرید و فروش تا رهن و اجاره ( قولنامه/مبایعه نامه ، اجاره نامه، صلح نامه، سرقفلی، هبه و…)
    ۱- قدم اول مراجعه و انتخاب مشاوراملاک دارای اعتبار و تخصص و امین و عادل است و چنین املاکی براحتی قابل شناخت هستند در هر شهر ، محله و خیابان ( معمولا تمام مشکلات از زمانی آغاز میشود که شما به افردی و املاکی که فاقد صلاحیت مراجعه و به این افراد اعتماد بی جا و بی حد و حدود می کند ،معیار چنین سنجشی جواز کسب و سن فرد، پیر یا جوان و سواد فرد ،مدارک ها و تابلو نصبی ، نام ها ، برند ها و شکل مغازه ، شیک بودن یا زشت بودن و انداره مغازه کوچک و بزرگ و محل مغازه بالای شهر و پایین شهر، حاشیه اصلی، داخل کوچه، تعداد مشاوران و حتی قیمت کمیسیون ۵۰ هزار تومان و یا ۱ میلیارد نیست بلکه معیار اصلی نحوه تنظیم قرار داد ها قبلی همین دفتر املاک است، که در آن ۳ وظیفه اصلی یک مشاور املاک( احزار هویت ،احزار مالکیت، تنظیم قرار داد قانونی) را درزمان نگارش انجام داده اند و اطلاع کامل از مسئولیت مشاور املاک و قوانین صنفی شغل خود که مسئولیت قرار داد را تایید و قبول کند یعنی ابتدا قرار باید حتما با کدرهگیری و سیستمی و با شماره صنفی خود مشاور املاک تنظیم شود و خود ایشان( نه فردی دیگری) مهر خاص املاک وامضاء مشابه در تابلو نرخنامه شون را در متن قرار داد در حضور شما بزند.
    ۲- چرا باید قرار داد مبایعه نامه و اجاره نامه با کد رهگیری و سیستمی تنظیم کرد ؟؟؟ الف – بیشتر کلاهبرداری ملکی و سوء استفاده های مالی ازنوع قراردادهای دستی با دفاتر املاک قلابی است ،چرا که قابلیت دستکاری دارد و انکار از تنظیم قرارداد و در نتیجه وقتی رد و اثری از کلاهبردار نباشد ، پیگیری سخت میباشد ، بیشتر چنین قرارداهای رو املاک بدون جواز و شبهه املاک و گاهی هم املاک مجوزدار برای فرار از مسئولیت حقوق املاک ، این روش انتخاب میکند ( مثلا در تنظیم قرار داد مشکل دار مهر و امضا نمی زنند و یا در صورت دریافت مبلغ بیانه رسید نمی دهند ومنکر میشوند)و ریسک قرار داد قبول نمی کنند وحتی گاهی مهرو امضاء الکی میزنند تا اثبات نشود و همه چیز منکر شوند تاهیچ مسئولیتی رو قبول نکنند ،بیشتر دلالان مسکن با چنین قرار دادهای ملک رو از مالک اصلی خرید کرده و با چند دست خرید و فروش باعث افزایش قیمت و به فروشنده واقعی بیشتر میفروشند،ج- تعداد امضاء و اثر انگشت طرفین قرار داد با قولنامه دستی ۳ است و در قولنامه با کدرهگیری ۱۲ برگ خود دوتا مدارک هویتی و مالکیتی در مجموعه ۱۴ امضاء و اثر انگشت میباشد که در زمان بروز مشکل راحت تر و سریع تر کارشناسی خط و اصالت تشخیص می دهد ،د- استعلام هویت مدارک کارت ملی و شناسنامه و.. درسیستم انجام میشود با کدملی تاریخ تولد و سریال حتی برای اتباع هم با کارت اقامت وپاسپورت (که مدارک و مشخصات واقعی است) ، قابلیت استعلام انلاین متن قرار داد ثبت شده با کد رهگیری از تمام جهان دارد بامراجعه به سامانه و کد ملی و کد رهگیری ، مهم ترین نکته بعد از تنظیم قرار داد اس ام اس کدرهگیری قرار داد به شماره هماه طرفین قرار داد ارسال میشود همان زمان و شماره صنفی مشاور املاک در قرار داد وجود دارد و نمی تواند منکر تنظیم قرار داد شود پس دقت بیشتری میکند و در زمان نیاز می توان به راحتی با ایشان تماس گرفت از طریق شماره صنفی حتی تاریخ اعتبار جوازکسب ادرس و عکس مشاور قابل مشاهد است ، و نکته پایان امروز برای تنظیم چنین قراردادهای متاسفانه مردم به کافی نت ها و بعضی افرادی و( حتی گاهی تعداد از همکاران که از قوانین خبر ندارند و بدون حضور طرفین قرار داد تنظیم میکنند در اصلاح صوری و… که کاملا تخلف پنهان است و کاری اشتباه است) بدون رعایت موارد الزامی( احزار هویت و احزار مالکیت و حتی حضور طرفین قرارداد و اثر انگشت انها و گاهی هم از شهرهایی دیگر برای شهر دیگری بدون اطلاع دقیق از مالکیت و سند و وضعیت موجود ملک که بسیار جای تعجب دارد و تخلف آشکار است مثلا بعضی سایت عجیب غریب و…) در حال تنظیم چنین قرار دادهای هستند با قیمت های کمتر به هیچ عنوان چنین قرار دادهای رو تنظیم نکنید چرا که در آیند و زمان مشکل نمی تواند کاری بکند، چون از موضوع و وضعیت موجود ملک و نحوه تنظیم آن دروحله اول خبر نداشته و دقت کافی هم در تنظیم قرارداد نداشته است و اصول اولیه جهت اعتبار قرارداد رو رعایت نکرده و شرایط و توافقات خاص رو هم برای دریافت خسارات احتمالی پیش بینی نکرده ، در نتیجه اثبات سخت است و نهایت باعث بر باد رفتن سرمایه یک عمر تلاش و زحمت خود ،زن و آینده فرزندانتان میشوید (پس اصلا چنین ریسگی نکنید).
    ۳- شناخت و استعلام ملک مذکور و تحقیق در مورد مالک و نوع مالکیت و تحقیق در مورد قیمت واقعی یعنی قیمت مینیم و ماکزیم از ملک های مشابه اطراف ملک ( برای خرید خود را فروشنده و برای فروش خود را خریدار معرفی کنید) و قبل از تنظیم قرار داد باید از توان مالی و میزان اعتبار، تعهد طرف معامله تحقیق کنید و استعلام را از مراجع مرتبط دریافت کنند مثلا اداره ثبت، شهرداری شهرسازی، ، موقوفه ویا آستانه و یا وقف و جهاد ، منابع طبیعی ، بنیاد مسکن ، یا سرمایه گذاران اصلی ،مالک اصلی زمین ،شرکت ها وبانکهای عامل، سرمایه گذارو ارکانهای ذینفع، شوراری و دهیاری روستا وهمسایه و در موارد خاص و ریسک و خطر زیاد مثل پیش فروش و یا مشارکت در ساخت در ابتدا حتما از مشورت مشاورین املاک متخصص و وکلا محترم استفاده کنید و… نه در زمان بروز مشکل!!!!
    ( هیچ وقت مبلغ ثمن معامله چه کلی و حتی جزی را به حساب مشاوراملاک و در دستگاه کارتخوان املاک واریز نگید فقط به حساب خود فروشند ملک واریز و یا طی چک به نام ایشان با بیان موضوع فروش ملک پرداخت کنید بسیاری از مشکلات بخاطر واریز مبلغ به املاک و یا فردی دیگر است و در نهایت حتما شاهد و کپی چک و رسید پرداخت وجه معامله برای این موضوع خرید و پرداخت داشته باشید)( فقط به مشاور املاک کمیسیون خودش را پرداخت کنید و فاکتور دریافت کنید وحتی دادن پول با هنوان بیانه هم کاری اشتباه است مخصوص برای املاکی هیچ شناختی ندارید)
    ۴- – در هنگام تنظیم قولنامه از یک خودکار با یک رنگ استفاده شود و دست خط ها هم یکی باشد و تایم نوشتن قرار داد و امضاء و اثر انگشت طرفین بیشتر از یک هفته نباشد تا احتمال ادعای دستکاری قولنامه وجود نداشته باشد(( نکته مهم هیچ وقت در متن قولنامه که قبلا نگارش شده است متن اضافه نکنید مثلا قرار اجاره خانه که دوباره می خواهد تمدید کند رو هم دوبار در یک برگه اجاره نامه جدید تنظیم کنید و در قرار داد قبلی دست نبرید که فردا محکوم به جعل و…نشوید مخصوص مشاور املاک دقت کنند)) متصدیان املاک دقت کنند به هیچ عنوان بجای مالک و مستاجر که حضور ندارد ، امضاء صوری نزنند و حتی زن و شوهر ،پدر و فرزند ، هم بجای هم امضاء نکنند، که خود باعث بسیاری مشکلات میشود در صورت ارجاع به کارشناسی خط و امضاء و تشخیص اصالت مدارک دردسر افرین است(جعل ، زندانی و جریمه دارد).
    ۵- موضوع دقیق معامله به همراه شرایط و توافقات کامل ( موقعیت ملک، کاربری ملک ، پلاک ثبتی ، کدپستی ملک ، کد نوسازی ملک )، نوع مدارک مالکیت رسمی یا عادی حتی تعداد ردیف قولنامه تا سند ، ادرس دقیق شهری ملک و پلاک و واحد (ندارد حتما شماره اشتراک برق درج شود) و مساحت و متراژ اضلاع با حدود ملک و با نوع شخصی و مشترک تعداد امتیاز و سایر امکانات و توافقات و شرایط و روز مشخص آن را تعیین کنید ، تمام تاریخ مثل تاریج نوشتن، تاریخ توافق و تاریخ تسویه مالی، تاریخ تحویل ملک و تاریخ تنظیم سند و شماره محضر مراجعه طرفین ، حتما در همان روز قولنامه نوشته شود.
    ۶- مشخصات طرفین حتما دقیق نوشته شود و مهم که آدرس طرفین و شماره تماس به نام خودشون هم دقیق باشد، تا در صورت بروز مشکل ابلاغیه به آدرس دقیق ارسال شد و طرف مقابل نتواند رای غیابی دریافت کند( حتی در معاملات بزرگ گرفت برگ ثنا جهت اطمینان ، درخرید ملک در شهرهای که ساکن نیستید باید ۱۰۰ برابر دقت کنید، در زمان بروز مشکل گاهی هزینه رفت و آمد از قیمت ملک بیشتر است و شکایت صرفه اقتصادی ندارد )
    ۷- آدرس دقیق ملک و مشخصات دقیق و کامل در قولنامه بنویسید مثلا ( در بسیاری از املاک مشاهد میشود که فرق بین اعیان و عرصه در متن نگارش قولنامه راعایت نمی شود مثل خانه ویلای با ۱۲۵ متر زمین و ۹۰ متر ساختمان را باید به این صورت در قرار داد نگارش کرد ۹۰متر اعیان در بخش متن مربوطه اعیان و۱۲۵ متر عرصه زمین در بخش متن مربوطه ولی بسیاری از قولنامه در هر دو این بخش متن های متراژ کل زمین رو مینویسند))
    ۸- نگارش مبلغ ۱۰ تا ۲۰ درصد قیمت کل ملک به عنوان وجه التزام و یا پشیمانی ملک + وجه التزام روز شما در صورتی که به مشکل خوردید و روند قضایی طی شده هزینه اتلاف وقت و کاهش ارزش سرمایه( مثلا ۸ ماه و گاهی ۲ سال روند قضایی طول کشید) +حق کمیسیون در صورت پشیمانی هر طرف قرار داد تا اتمام کامل پرداخت ها و تحویل ملک و تنظیم سند و…( معمولا بعد فسخ قرار داد نصف کمسیون و یا گاهی تا ۱چهارم حق املاک است که این با رعایت این نکته)
    ۹- امضاء ، اثرانگشت الزامی و واجب است ، نحوه امضاء و اثر انگشت حتما از دو طرف قرار داد در حضور هم و درصورتی بی سواد یا معلولیت دارد و یا کوهلت سن دارد و… حتما با ذکر توضیحات و الزام حضور شاهد درجه یک قرار داد تنظیم کنید( و در موارد خاص گواهی سلامت عقلی و تایید دادگاه برای افراد زیر۱۸ سال و کارشناسی ملک و… در مورد املاک وراثتی گواهی انحثاروراثت ،حکم دادگاه وبرگ پرداخت مالیاتی۱۹و…)
    ۱۰- تمام قولنامه چه با کدرهگیری و چه دستی از نظر قانون مداراک عادی هستند و برای معتبر شده و اسباط به عنوان عدله محکه پسند و حقانیت باید دو شاهد این متن قرار داد ها را امضاء ( حتما اثر انگشت هم بزنند مخصوص فامیل درجه دو طرف معامله)کنند البته همیشه سعی کنید کد ملی شاهد و یا نام و نام خانوادگی در متن قرار داد بنویسند با دستخط خودشان بهتر است و اینکه شاهد از نزدیکان و دوستان مورد اعتماد خودتون باشد نه از خیابان و بیابان بیارین و دوست رفیق املاک و…
    ۱۱- بعد نوبت امضاء مشاور املاک است( امضاء اصلی تمام مشاور املاک در تابلو نرخنامه وجود دارد) چرا که امضاء مشاور املاک از مهر او معتبر است و بعد مهر( حتما مهر و امضاء در حضور شما باشد تا مسئولیت کامل قرار داد شا مل شود در بسیاری از کلاهبرداری قولنامه مذکور بدون مهر و امضاء و نشانی هستند مخصوص قرار داد های دست نویس ولی قرار داد های سیتمی شماره صنفی و مشخصات کامل املاک وجود دارد )
    ۱۲- حتما در تمام قرار داد ها کپی مدارک و اسناد مالکیت ملک و مداراک هویتی طرفین و مدارک مالی رو به رویت و تایید و تصدیق طرفین قرار داد برسونید ( اقرار کتبی طرفین بگیرید)و درصورت لازم از مشاوره کارشناسان حقوقی و کارشناسان فنی در قرار داد های مبالغ بالا ۱ میلیارد استفاده کنید ( ۳ وظیفه اصلی تمام مشاور املاک است احزار هویت یعنی چک کردن مدارک کارت ملی و شناسنامه و احزار مالکیت یعنی چک کردن سند و تحقیق و بررسی واستعلامت لازم جهت اطمینان مالک بودن انجام شود و یا قولنامه تمام ردیف باید چک شود و امضاء هر دیف مطابقت و یک شکل باشد و تحویل ملک یعنی بتواند ملک تحویل بدهد املاکی وجو ندارد قابل فروش نیستند و.. و تنظیم قرار داد اصولی ودقیق تا منافع طرفین حفظ شود)( در موارد خاص که خود مالک نیست و وکیل و یا نمایند حقوقی دارد ، ولی، وصی، وقیم باید موارد قانونی راعایت و مدارک کپی برابر اصل ضمیه قرار داد شود)
    ۱۳- بعد که قولنامه کامل کردید حتما مشاور املاک در زمان تحویل به طرفین بابت نخسه قولنامه از طرفین رسید دریافت قولنامه دریافت کنید و حتی( در موارد که املاک با مدارک ردیف های قولنامه و.. است باید بنویستد که ۱۰ عدد ردیف قولنامه و یا سند و…تحویل خریدار شده است)
    ۱۴- البته همیشه بهترین کار مراجع به مشاورین املاک با علم و تجربه و تخصصی کافی است ( با چند سوال تخصصی می توانید میزان اطلاعات اور بسنجید مثل شماره ثبتی منطقه چند است و… و یا با تماس به ایشان سوال کنید قرار داد صوری و یا مشکل دارد تنظیم می کند تا کامل مطلع شوید با چه املاکی طرف حساب هستید آیا مورد اطمینان و متعهد است و یا نه )
    ۱۵- نکته طلایی شرایط فسخ : در شرایط امروز قیمتی که هروز دیرتر پرداخت کردن ثمن معامله و افزایش جهشی قیمت ملک بهتر است این این نکته و شرط فسخ در قرار داد نوشته شود حق فسخ مالک فروشند درصورت عدم پرداخت کل وحتی جزئی از مقداری مبلغ ثمن توسط خریدار ، فروشند و ملک می تواند قرار دارد مذکور را یک طرف فسخ کند.
    ۱۶- شرط فسخ :و این نکته رو هم برای معاملاتی که نقدی انجام نمی شود و چکی است و داری مدت زمان برای پرداخت است لازم وضروری است که خریدار حق هیچ گونه نقل و انتقالی اعم از جزئی و کلی در مورد ملک فوق تا زمان تسویه نهایی به غیر را ندارد( یعنی نمی تواند ملک با چک خریداری کند بعد صورت نقدی و.. به فرد دیگری بفروشد درصورتی که هنوزپول و مبلغ ثمن معامله نداد است با مالک اول ) ( و انتقال های جزئی یا ملکی که ملک به فردی دیگری اجاره و رهن و.. بدهد از کلمه مبلغ قرض الحسنه در اجارنامه و چک حتما استفاده کنید نه کلمه ودیعه که قابل کسر نیست)
    نکته مهم دیگر براساس تجربه کاری ، همفکری و پایش و بررسی بیشتر از۲۰۰۰ املاک در مشهد بدست آوردم.
    ۱۷- حتما اول سعی کنید قرار با کد رهگیری و با مشخصات دقیق تنظیم کنید اگر هم قولنامه دستی بود قرار داد یک خط و یک رنگ و فونت باشد و حتما با یک خودکار تمام طرفین قرار داد را امضاء کنند تا معلوم باشد در یک مکان و یک زمان حضور داشته اند و نکته مهم هیچ وقت تنها به امضاء طرفین قرار داد اکتفا نکید، چرا که بنده و مشاور املاک هیچ شناختی نسبت به شکل اصلی و اعتبار امضاء طرفین قرار داد که که مثل دایره یا مربع و مستطیل است را اطلاع نداریم مگر طرف گواهی اصالت امضاء خود را از محضر بیاورد پس گرفتن اثر انگشت واضح الزامی و واجب است در شرایط کرونایی رعایت موارد بهداشتی شستن دست و استفاده از زد عفونی ولی اثر انگشت الزامی است از دو طرف حتما حتی شاهدان
    گاهی همین اثر انگشت باعث حفظ آبرو و جان و مال شما میشود در صورت بروز مشکل و مواجه با موارد خاص خودش بهترین مدارک برای اثبات می باشد.
    امیدوار مطالب مفید باشد
    *****متاسفانه عدم آگهی مردم در مورد نحوه تنظیم قرار داد معاملات ملک باعث بروز چنین مشکلاتی می شود
    رعایت نکات مهم در هنگام خرید و فروش ،اجاره
    ۱- مراجعه به واحد های داری جواز کسب (از وزارت صنعت و معدن و تجارت) داری عضویت در (اتحادیه املاک مشهد)
    ۲- احزار هویت طرف مقابل و احزار مدارک مالکیت و مطابقت آن با ملک و فرد توسط خریدار و فروشند و مشاور املاک
    ۳- ثبت تمام قرار داد ها (قولنامه و اجارنامه و…) به صورت کد رهگیری و پرینتی (در سامانه ثبت معاملات و املاک کشور)( براساس ماده ۲۸ قانون نظام صنفی کشور)
    ۴- در هر پرداخت وجه (پول،چک و…) فقط درصورت دریافت رسید و( صورت جلسه از طرف مقابل به امضاء دو نفر شاهد حتما به حساب خود طرف حساب شما واریز شود)
    ۵- تعیین تاریخ دقیق تحویل ملک و تاریخ تنظیم سند در محضر( قرار دادن وجه التزام روزانه در صورت عدم اجرای تعهد از هر طرف)
    املاک سعادت مشهد
    آشنایی با الزام دریافت کد رهگیری در زمان عقد قرار داد (خرید ،فروش) و (اجارنامه)
    همانطور که می دانید در گذشته معاملات و قراردادهای ملکی به صورت دست نویس و پیش بنگاه ها و مشاوران املاک انجام می شد اما به دلیل اینکه دولت بتواند از لحاظ سطح قیمت ها و میزان معاملات آمارهای دقیقی از بازار مسکن بدست بیاورد در سال ۱۳۸۷ بخشنامه ای صادر کرد. که از سال ۸۷ به بعد قراردادهای دست نویس دیگر فاقد اعتبار شد و قانون مشاوران املاک را از تنظیم قراردادهای دست نویس منع کرد.
    (( مشاورین املا ک مجاز که عضو اتحادیه املاک می باشند . باید کلیه قراردادها را در سایت ثبت معاملات واملاک کشور ثبت و بعد پرینت متن قرارداد راه به همراه کد رهگیری و هولوگرام مخصوص که به امضای طرفین قرار داد و دوشاهد رسید همراه با مهر و امضا متصدی مشاور املاک به طرفین ارائه دهد و گرنه تخلف صنفی شناخته میشوند معمولا مشتری می توانند به اتحادیه املاک شهر مربوط مراجعه کنند و شکایتی تنظیم کند در رابطه با موضوع عدم تحریر قرارداد سیستمی بعد اتحادیه املاک و کمیسیون بازرسی شکایت مشتری را سریعا پیگیری می کند در کوتاه ترین زمان ممکن ، در ۲ حالت ۱- اگر مشاور املاک داری مجوز باشد قرار داد را پرینتی تنظیم میکند و.. و رضایت مشتری حاصل و در صورت که املاک فاقد مجوز باشد اخطار ماده ۲۷ در رابطه با پلمپ املاک غیر مجاز دریافت می کند.))
    اعتبار و اهمیت قولنامه چقدر است؟ یکی از مهم ترین مدارک و قرار دادهای حقوقی قولنامه می باشد ( امروز به علت ورود افراد فاقد صلاحیت و مورد اعتماد به این بازار که باعث شده مردم تصور خوبی از قولنامه نداشته باشند ، درصورتی که قولنامه در عمل حتی از سند رسمی هم معتبر تر است چرا؟؟؟؟ چون هر ملک رسمی و خودرو هم اگر سند داشته باشد ، قبلش باید قولنامه تنظیم شود تا در صورت هرگونه اتفاقی که باعث عدم انتقال سند به خریدار شد ، خریدار مدرک و ادله جهت دریافت حق و حق خود داشته باشد مثل فوت طرفین معامله و.. و قولنماه مزیت و بیمه دوطرف قرار داد محسوب میشود ( جالب اینکه حتی شما می توانید در متن قولنامه شرایط و توافقاتی مهم درج کنید مثلا در متن قولنامه خرید جهت اطمینان بیشتر شرایط درج کنید مثل فرد دیگر ضامن معتبر فروشند و یا خریدار شود و یا گرفت چک جهت ضامت اجرای از فردی دیگر و یا حتی سند ملک دیگر جهت اجرای تعهدات قولنامه مخصوص در قرارهای پیش فروش ملک که ریسک بالای دارد و در اصل شما دراید هوا میخرید در نتیجه قولنامه یک قرارداد بسیار معتبر است، که حال برای خرید ملک، خودرو قرار داد کاری، شراکت و تجاری در تمام جهان مورد قبول است پس در تنظیم چنین قرار داد های باید اول انتخاب مشاور املاک مورد اعتماد و آگاه باید بسیار دقت کنید.

    دریافت قولنامه با کد رهگیری چه مزیتی دارد؟
    ۱-قابلیت استعلام قولنامه شما از تمام کشور ( با کد ملی و کد رهگیری)
    ۲-تضمین امنیت معامله شما ( عدم امکان دستکاری در متن قرار داد و…)
    ۳-تنظیم و ثبت کامل متن قرار داد با توجه به اجباری بودن پر کردن ایتم های
    الف-مشخصات دقیق آدرس ملک مثل شهر، منطقه ثبتی ، بخش ثبتی ، پلاک اصلی ، پلاک فرعی ، کد پستی ملک ، ب-مشخصات دقیق طرفین قرار داد و… پ- درج قیمت و نحوه پرداخت توسط خریدار در چند مرحله و با تاریخ دقیق و درج شماره چک و…ت-درج تاریج ثبت قرار داد تاریخ تحویل و تاریخ تنظیم سند ملکث-اخذ ۱۵ امضاء و اثر انگشت به جای ۳ امضاء و اثر انگشت ،الزام حضور دو شاهد
    ۴- بهترین وآسان ترین راه شناخت مشاورین املاک مجاز

    از طریق سایت ثبت معاملات واملاک کشور به آدرس http://www.iranamlaak.ir منو استعلام ۱-کد رهگیری و کد ملی
    ۲- از طریق ارسال کدملی # کد رهگیری به سامانه ۱۱۰۲۰۳۰۰۱

    ***مهم(( طبق قانون و بند۵ نرخنامه رعایت موارد زیر جهت ثبت و تنظیم ، اعتبار قرار داد های قولنامه و اجاره نامه با کد رهگیری الزامی است .))

    ۱- حضور طرفین قرار داد در دفتر املاک ( فروشنده و خریدار ، موجر و مستاجر) جهت امضاء و اثر انگشت الزامی است.
    ۲- ارائه اصل مدارک هویتی طرفین (کارت ملی و شناسنامه) به همراه کپی الزامی است.
    ۳- ارائه اصل مدارک مالکیتی(سند و قولنامه خرید ملک ) کپی جهت بایگانی مدارک الزامی است.
    ۴_تایید کدپستی ملک (اداره پست منطقه) و بازدید از مالک ( مترکشی برای فروش ) الزامی است.
    هزینه طبق نرخنامه میباشد
    ۵- الزام حضور دو شاهد (هر طرف قرار داد یک نفر شاهد به همرا ه مدارک شناسایی)
    ۶-در صورت درخواست مشاوراملاک برگه کارشناسی ملک فنی و حقوقی (مبالغ بالا)
    ۷- پر کردن فرم پیش نویس قرار داد با کد رهگیری در زمان حضور در دفتر املاک
    *حتما جهت دریافت کد رهگیری به املاک دارای مجوز و تخصص و دانش کافی در مورد تنظیم و ثبت قرار داد های مراجعه کنید ( مدت زمان تنظیم ۱ ال ۲ ساعت است)
    و قبل از تایید نهایی حتما پیش نویس کامپیوتری قرار داد رو یک با کامل مطالعه کنید .
    سعی کنید این نکات بنویسید ودر تمام معاملات یک بار این نکات را چک کنید.
    املاک سعادت
    مهندس مهدی ظفریاری ۱۴۰۰/۱۰/۱۳
    ۰۹۱۵۴۹۲۴۲۱۳

  2. بسیار عالی، مفید و صمیمی بوده .
    خدا قوت

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *