وظایف منشی و مسئول دفتر املاک

وظایف منشی املاک

شرح وظایف منشی و مسئول دفتر املاک

منشی املاک به فردی گفته میشود که در نبود مدیر دفتر مسئول هماهنگی جذب مشتری و  تبلیغات ملک، قرار ملاقات  و….را بعهده داره که مهمترین وظایف منشی املاک رو به اختصار در ذیل مطالعه بفرمایید .

شرح وظایف منشی املاک

–           تنظیم قرار ملاقاتها و جلسات با مدیر قراردادها

–         تسلط و آشنایی کامل به گرفتن کد رهگیری ،پاسخگویی به تلفن و مشتریان حضوری

–        ارتباط مداوم با کارشناسان فروش و اجاره ورهگیری روند پاسخگویی به مشتری

–          ارتباط و هماهنگی با همکاران

–           ثبت مداوم و مستمر اطلاعات وداده ای سیستم

–         محافظت و حراست از اموال دفتر

–           نظم دادن وبایگانی پرونده ها و فایلها

–           نهایت ادب و احترام به مشتریان حضوری و تلفنی

–           حفظ ادب و احترام در رفتار و گفتار

–           پذیرایی از میهمانان در صورت نبود پرسنل خدمات

–           رازداری و متعهد بودن وحفظ مالکیت معنوی

–           گزارش تخلف و  موارد دیگر فقط به مدیریت داخلی

–           وقت شناسی و انضباط کاری

–           عدم اشتراک فایلها با خارج از دفتر تحت هر عنوان

–           داشتن اعتماد به نفس بالا خصوصا” درهنگام صحبت تلفنی و مواجهه با مشتریان

–           حرفه ای و سخت کوش بودن

–           راهنمایی محترمانه مشتریان حضوری به مشاورین رنجها ی مختلف با رعایت نوبت

–           بررسی آگهیهای فضای مجازی و سایتهای املاک و فایل نمودن آنها و نیز آپدیت کردن فایلها در پایان هر ماه

–           مقدم دانستن منافع سازمان بر منافع شخصی

–           انجام هماهنگیهای لازم و نظارت بر اجرای کار، ورود و خروج مشاورین و … در نبود مدیر داخلی

–           حفظ حجاب و رعایت شئونات اخلاقی و اسلامی متناسب با جامعه

–           عدم صحبت با صدای بلند و کلمات نامناسب و خنده و شوخی با همکاران

–           پوشیدن لباس فرم اداری

–           معرفی محترمانه املاک به هنگام پاسخگویی به مشتریان تلفنی

–           گزارش نتایج نشست دفتر

–           انجام هرگونه کاری در رابطه با منشیگری دفاتر املاک بر اساس عرف

این مطلب به نظرت چطور بود؟
5.4/10

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

×
سلام وقت تون به خیر چطور میتونم کمک تون کنم؟