در مورد اهمیت برنامه ریزی برای مذاکره بسیار گفته‌اند و گفته‌ایم.جملات کلیدی و کلیشه ای در مورد برنامه ریزی و نقش آن در زندگی نیز، بسیارند.بنابراین در اینجا، بدون مقدمه چینی در مورد برنامه ریزی در مذاکره مستقیماً به سراغ یک چک لیست برای برنامه ریزی گام به گام می‌رویم.بدیهی است ممکن است در یک مذاکره ساده، تنها بعضی از موارد زیر برای برنامه ریزی لازم باشند و در یک مذاکره پیچیده، بخش بیشتری از چک لیست برنامه ریزی مذاکره مورد استفاده قرار گیرد.
آنچه در اینجا به عنوان چک لیست برنامه ریزی برای مذاکره می‌بینید، با فرض پیچیده‌ترین شکل مذاکره تنظیم شده است.
دو روش برای استفاده از چک لیست مذاکره
در صورتی که مذاکره‌ی مهمی در پیش دارید و در حال مرور این چک لیست هستید، قاعدتاً باید بکوشید پاسخ هر سوال را بیابید و در صورت نیاز، مطلب مربوط به هر حوزه را مطالعه کنید.
اما اگر در مسیر مطالعه‌ی درس مذاکره به این چک لیست رسیده‌اید، پیشنهاد می‌کنیم روی لینک‌ها کلیک نکنید و صرفاً عنوان هر مورد را بخوانید تا تصویر شفاف‌تری از محدوده‌ی موضوعات و دغدغه‌های مورد توجه در برنامه ریزی مذاکره در ذهن شما شکل بگیرد.
چک لیست برنامه ریزی برای مذاکره
- فهرست موضوعات مورد بحث در این مذاکره چیست؟
- منافع و مواضع من در این مذاکره چیست؟
- ذی نفعان این مذاکره چه کسانی هستند؟
- اگر این مذاکره و گفتگو به نتیجه نرسد چه می‌شود؟
- نقطه شروع مناسب برای چنین مذاکره‌ای چیست؟
- استراتژی مناسب برای این مذاکره چیست؟ تعامل یا تقابل؟
- آیا قصد دارم امتیاز شروع مذاکره را من اعطا کنم؟ اگر چنین قصدی دارم، چه امتیازی مناسب است؟
- چه امتیازهای نامشروطی وجود دارد که حاضر به اعطای آنها باشم؟
- چه زمانی برای انجام این مذاکره مناسب است؟
- هدفها و ترسهای طرف مقابل من در این مذاکره چیست؟
- فرایند تصمیم گیری در مذاکره، برای طرف مقابل چگونه است؟
- طرف مقابل چه بحثهایی برای مطرح کردن دارد؟ آیا من برای همه آنها جواب دارم؟
- مدیوم و بستر مناسب برای این مذاکره چیست؟
- مکان مناسب برای این مذاکره کجاست؟
- چگونه می‌توانم از شرایط محیطی به نفع خودم در مذاکره استفاده کنم؟
- بهتر است چه کسی شروع کننده مذاکره باشد؟
- مقدمه چینی برای مذاکره را چگونه انجام دهم؟
- من چه اطلاعاتی در اختیار دارم؟
- بهترین شکل ارائه این اطلاعات در مذاکره چیست؟
- مذاکره خوب است با چه نتیجه ای به پایان برسد؟
- چه خط قرمزهایی در این مذاکره دارم که نباید از آنها عبور کنم؟
- تقاضا و خواسته های من در هر یک از موضوعات مذاکره چیست؟
- چگونه آنها را بسته بندی کنم؟
- چگونه فضای حسن نیت را در ابتدای مذاکره ایجاد کنم؟
- برای ایجاد یک جو متعادل و حس خوب در جلسه، چه ابزارهایی در اختیار دارم؟
- آیا مناسب است که در این مذاکره از واسطه استفاده کنم؟
- بهتر است مذاکره گروهی انجام دهم یا مذاکره فردی؟
- مذاکره را در خلوت انجام دهم یا در حضور دیگران؟
- اگر ترجیح می‌دهم مذاکره گروهی داشته باشیم، نقش هر فرد در مذاکره چه خواهد بود؟
- گفتگوی پایانی مناسب برای این مذاکره چیست؟
- آیا لازم است امتیازی برای نشان دادن حسن نیت در نظر بگیرم؟
- چه امتیازهای مشروطی در این مذاکره وجود دارد که حاضر به معامله آنها هستم؟
- آیا لازم است برای پایان این مذاکره، امتیاز پایانی در نظر گرفته شود؟
- بعد از مرور همه‌ی گام‌های برنامه ریزی در مذاکره آیا هنوز مناسب می‌دانم که مذاکره کنم؟
- شاید بهتر باشد مذاکره نکنم.
1 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
با سلام و احترام
بسیار کارآمد وبا دقت تحریر شده ممنون میشم اگر بابت سمینارهای رایگان که فرمودید به همین آدرس ایمیل ارسال بفرمایید سربلندی شما وهمه همکاران کوشا و صادقم را در این صنف آرزومندم